Под трансфером подразумевается посадка в течение 20 минут, поездка из точки А в точку Б без остановок и заездов (кроме гигиенических).
Переработка сверх оплаченного времени оплачивается кратно часу, но при условии, что у водителя нет заказа после вас. Мы рекомендуем изначально заказывать транспорт с учетом реальной дорожной ситуации.
Организация оплачивает 100% в течение 3 дней после оформления заказа, оплата должна быть внесена не позднее, чем за сутки до исполнения заказа.
Физические лица вносят предоплату в размере 20% от стоимости поездки в течение суток после оформления заказа для бронирования автомобиля. Оставшаяся сумма оплачивается при подаче транспорта.
При организованной перевозке несовершеннолетних необходимо оформить уведомление ГИБДД (это делает наша организация за 1500 р дополнительно). От вас требуется выслать не позднее, чем за 2 суток до поездки список пассажиров с указанием ФИО, возраст и телефон родителя для детей и ФИО и телефон для сопровождающих взрослых. За сутки до поездки мы высылаем вам на почту уведомление ГИБДД, договор фрахтования. Эти документы нужно обязательно распечатать и иметь при себе при посадке в автобус. Актуальный список пассажиров должен быть также (можно исправить ручкой), то есть количество пассажиров должно строго соответствовать списку.
Парковки и платные дороги оплачивает заказчик на месте по факту на основании чеков, предоставленных водителем.
Заявки принимаются через форму на сайте (клик), а так же через почту и нашу горячую линию. В течение дня мы оформляем заказ и высылаем ответным письмом договор и реквизиты для внесения оплаты.
Изменения можно внести строго по согласованию с нашей организацией в письменной форме не позднее, чем за 24 часа до поездки.
В автобусах и микроавтобусах не разрешено употреблять пищу и распивать спиртные и газированные напитки.